Excellente expérience de recharge pour les conducteurs de véhicules électriques scandinaves fournie par Recharge

Depuis plus de trois ans, Recharge, le principal opérateur scandinave de bornes de recharge, coopère avec Kempower pour fournir un réseau de recharge rapide complet et convivial aux conducteurs de véhicules électriques dans les pays scandinaves. « Nous apprécions les efforts de Kempower pour améliorer continuellement ses interfaces utilisateur et l’expérience de recharge grâce à leurs données et leur connaissance », déclare Elise Thorvaldsen, responsable de la communication et de l’expérience client chez Recharge.

Le partenariat entre Kempower et Recharge a débuté en 2020. Recharge recherchait un partenaire de recharge de véhicules électriques capable de l’aider à atteindre son objectif d’expansion du réseau de recharge rapide dans les pays scandinaves. De plus, l’entreprise souhaitait offrir la meilleure expérience de recharge aux conducteurs de véhicules électriques. L’équipe de Recharge a contacté Kempower et une réunion a eu lieu en Finlande pour discuter de ses besoins en équipements de recharge de véhicules électriques.

Nous recherchions un partenaire capable de fournir des solutions de recharge rapide avec un faible encombrement, un équilibrage de charge intelligent et, surtout, centré sur l’expérience client

Elise Thorvaldsen, responsable de la communication et de l’expérience client chez Recharge

En juillet 2020, les entreprises ont installé une première station de recharge d’essai chez Shell Espa Bolleland en Norvège. La station de recharge rapide DC comprenait une Kempower Power Unit avec six satellites de recharge Kempower Satellite. Il s’agissait de la première des nombreuses stations de recharge Kempower de l’entreprise aujourd’hui disponibles en Norvège.

Recharge est présent en Norvège, en Finlande et en Suède. L’entreprise exploite plus de 4 300 chargeurs de véhicules électriques et, selon le rapport Recharge Insights, a assuré 802 067 sessions de recharge au deuxième trimestre 2023. D’avril à juin 2023, l’entreprise a étendu son réseau avec un nombre record de 338 nouveaux chargeurs. Dans les années à venir, Recharge va investir massivement dans son infrastructure de recharge. L’entreprise prévoit également de s’introduire sur le marché danois plus tard en 2022.

Aujourd’hui, Recharge continue de proposer des solutions de recharge rapide DC de Kempower sur son réseau de recharge rapide en Norvège, en Suède et en Finlande.

« Nous coopérons avec Kempower depuis le tout début. Nous avons aimé la mission et la vision de l’entreprise et la manière dont Kempower l’a réalisée. »

Sami Saarilahti, directeur des opérations danoises chez Recharge

« Kempower répond bien à nos besoins. Nous apprécions les efforts de l’entreprise pour améliorer continuellement son interface utilisateur et l’expérience utilisateur de ses chargeurs rapides grâce à leurs données et leur connaissance », commente Elise.

Au sujet des retours clients, Elise partage :

Nous avons reçu de bons retours de nos clients B2B concernant le faible encombrement des chargeurs Kempower et les possibilités d’équilibrage de charge intelligent. Les clients ont également déclaré que les chargeurs sont faciles à utiliser et fournissent de bonnes informations tout au long de la session de recharge.

L’utilisation durable et efficace des ressources est importante pour Recharge dans tous les domaines de ses activités.

Elise explique en outre : « En utilisant le système de recharge Kempower, nous pouvons utiliser les ressources de manière durable en termes d’espace et de capacité du réseau électrique. Le système nous permet d’avoir plusieurs satellites et d’équilibrer intelligemment la charge. Par conséquent, nous pouvons alimenter des sessions de recharge aussi bien les jours de pointe que dans des conditions de trafic normales sans utiliser plus de capacité que nécessaire. »

Nous considérons Kempower comme un fournisseur tourné vers l’avenir qui contribue à faire progresser la conception des infrastructures de recharge. En cas de bugs ou de problèmes, Kempower s’efforce de les corriger et de les résoudre

Elise Thorvaldsen

Relever les défis de demain grâce à une technologie intelligente

En 2021, 64,5 % de tous les véhicules de tourisme vendus en Norvège étaient électriques[1]. L’association norvégienne des véhicules électriques estime que 80 % de toutes les voitures neuves en Norvège seront électriques en 2022.

Le nombre de véhicules électriques augmentant plus rapidement que le nombre de bornes de recharge disponibles, les files d’attente représentent déjà un défi en Norvège. Pour l’instant, les files d’attente ne posent problème que les jours de pointe. Cependant, Recharge estime que si elle ne peut pas accélérer la construction du fait d’obstacles externes, tels que de longs délais de livraison, lors d’une demande de capacité du réseau, les files d’attente deviendront également un défi en semaine. Ce problème se posera également sur d’autres marchés.

Recharge a trouvé de l’aide pour résoudre les problèmes de file d’attente et de capacité du réseau en utilisant les solutions de gestion et de cloud ChargEye de Kempower.

L’utilisation du système Kempower est importante pour réduire les files d’attente et constitue également un bon outil dans les zones où la capacité du réseau est inférieure. En installant un grand nombre de satellites avec un équilibrage de charge intelligent, nous pouvons gérer les périodes de pointe de manière durable.

Elise Thorvaldsen

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[1]  Source : Statistikk elbil – Norsk elbilforening

Photo : ©Recharge