Kempower presenterar enastående drifttid för laddare – över 13 miljoner lyckade laddningssessioner sedan 2018

LAHTI, FINLAND – Kempower publicerar för första gången någonsin omfattande data om laddarnas drifttid och laddningsframgång. Baserat på data som samlats in sedan 2018 har företagets snabbladdningslösningar för elbilar uppnått en imponerande drifttid på över 99 %. Denna milstolpe understryker Kempowers engagemang för att tillhandahålla tillförlitliga och effektiva laddningslösningar för elbilar, och säkerställer att förare kan lita på Kempowers teknik för en sömlös laddningsupplevelse.

Laddningens framgångsgrad, som övervakas genom ChargEyeKempowers molnbaserade programvara för laddningshantering, beräknas med hjälp av data från varje laddningssession som utförs på en Kempower-laddare från dag ett. Från december 2018 till juli 2024 har Kempower registrerat över 13 miljoner lyckade laddningssessioner. Denna omfattande datainsamling gör att Kempower snabbt kan identifiera och åtgärda eventuella problem relaterade till laddning, vilket säkerställer att företagets laddare nästan alltid är tillgängliga.

Teknisk framgång

Kempowers laddningslösningar har en genomsnittlig teknisk framgångsgrad på 94,3 %, och de bästa laddningsoperatörerna som använder Kempowers laddningslösningar når en teknisk framgångsgrad på 97,2 %. Detta mått övervakar misslyckade laddningsförsök som orsakas av tekniska problem, som kan hänföras antingen till elbilen eller laddningsutrustningen. Viktiga komponenter i mätningen av teknisk laddningsframgång är bland annat

• Problem med låsning: Problem med pluggens låsmekanism.

• Problem med kommunikation från elfordon: Kommunikationsproblem som vanligtvis härrör från elfordonet.

• Problem med laddaren: Fel relaterade till laddstationen, t.ex. fel på hårdvaran.

Genom att ta itu med dessa problem över tid har Kempower avsevärt minskat antalet misslyckade laddningsförsök.

Framgångsgrad för användbarhet för laddare

Framgångsgraden för användbarhet fokuserar på misslyckade laddningsförsök som orsakas av användarrelaterade problem – relaterade till elbilsföraren. De bästa operatörerna som använder Kempowers laddningslösningar uppnår 91,2 %. Faktorer som påverkar detta mått inkluderar:

• Krångliga laddningsappar: Komplicerade applikationsgränssnitt med flera steg.

• Oaktsamhet från användarens sida: Glömmer att ansluta kontakten eller auktoriserar.

• Felsteg från användarens sida: Abrupta åtgärder från användarens sida, t.ex. att avbryta laddningssessionen för tidigt.

• Obehöriga laddningssessioner: Otillräckliga krediter eller ogiltiga auktoriseringstaggar.

Baserat på dessa data har Kempower optimerat sitt användargränssnitt och ger vägledning till elbilsförare under hela laddningssessionen för att säkerställa en smidig laddningsprocess. Kempower utvecklar laddningsupplevelsen kontinuerligt.

Övergripande laddningsfrekvens och laddarens drifttid

Den totala andelen lyckade laddningsförsök för elbilar kombinerar tekniska och användbarhetsmässiga framgångar, vilket ger en heltäckande bild av lyckade laddningsförsök.

Kempowers laddare har en imponerande drifttid på över 99 %. Detta mått säkerställer att laddarna nästan alltid är tillgängliga för användning, vilket bidrar till ett tillförlitligt och effektivt laddningsnätverk. Laddningens drifttid avser hur laddarna är i drift. Laddningens drifttid rapporteras som en procentsats, där 100 % är det maximala. Det är dock omöjligt att uppnå 100 % laddningsupptid med tanke på till exempel förebyggande underhåll och regelbundna programvaruuppdateringar. Kempower beräknar laddningens drifttid per kontakt.

Proaktiva åtgärder och samarbeten

Kempowers proaktiva åtgärder omfattar ett nära samarbete med tillverkare av elbilar för att optimera både hård- och mjukvara. Detta samarbete säkerställer att elbilsförare kan lita på att Kempowers laddare ger en smidig och effektiv laddningsprocess. Genom att registrera och analysera alla laddningssessioner kan Kempower upptäcka och lösa problem tidigt, vilket upprätthåller tillförlitligheten och därmed den höga drifttiden för laddningen.

Genom att kontinuerligt registrera och analysera alla laddsessioner har vi byggt upp en omfattande databas som gör det möjligt att tidigt upptäcka problem och implementera effektiva lösningar. Detta tillvägagångssätt har gjort det möjligt för oss att optimera vår laddningsteknik för att alltid sträva efter bästa möjliga laddningsupplevelse och behålla vår position som en ledande leverantör av tillförlitliga snabbladdningslösningar för elbilar,” säger Mikko Veikkolainen, Vice President, Research and Innovation vid Kempower.

Kempowers partnerskap med olika tillverkare av elbilar har också lett till förbättringar av fordonens prestanda och tillförlitlighet. Genom att dela med sig av data och insikter har Kempower hjälpt tillverkarna att identifiera och åtgärda problem med specifika elbilsmodeller, vilket har lett till återkallelser och förbättringar. Detta samarbete har ytterligare stärkt tillförlitligheten hos Kempowers laddningsteknik.

Ladda ner vitboken om laddningsfrekvens och laddarens drifttid här: https://kempower.com/whitepaper/charging-success-rate-and-charger-uptime-in-public-ev-charging/

Kempower media:

Paula Savonen, kommunikationsdirektör, Kempower

paula.savonen@kempower.com

+358 400 343 851

Om Kempower:

Vi designar och tillverkar tillförlitliga och användarvänliga snabbladdningslösningar för elfordon. Vår vision är att skapa världens mest eftertraktade laddningslösningar för elbilar för alla, överallt. Vår produktutveckling och produktion är baserad i Finland och i USA, och majoriteten av våra material och komponenter kommer från lokala leverantörer. Vi fokuserar på alla områden inom e-mobilitet, från elbilar, lastbilar och bussar till maskiner och marina fordon. Vårt modulära och skalbara laddningssystem och vår programvara i världsklass är utformade av elbilsförare för elbilsförare, vilket ger den bästa användarupplevelsen för våra kunder runt om i världen. Kempower är noterat på Nasdaq Helsinki Stock Exchange i Finland.kempower.com