Customer Support

Vi hjälper dig med alla tekniska problem du kan stöta på, inklusive support före och efter försäljning, garantianspråk och reservdelsförfrågningar.

Följande steg hjälper dig att hitta rätt portal.

Ska du kontakta Solutions Support eller Lifecycle Services?

Kontrollera tidslinjen nedan för att avgöra vilken supportkanal du ska kontakta beroende på vilken typ av förfrågan du har.

Välj rätt supportportal

  • Support för lösningar

    Hjälp med planering och projektering av din laddplats.

  • Logistiskt stöd

    Hjälp med leverans av din order.

  • Föreslå en idé

    Föreslå en ny funktion, en förbättringsidé eller ett partnerskap.

  • Teknisk support

    Hjälp med produktanvändning, garantianspråk och fjärrdriftsättning.

    Läs mer om detta

  • Offert & beställning av tjänster

    Få en offert och beställ utbildningar, driftsättning, reservdelar, uppgraderingar, efterinstallationer och garantiförlängningar

    Läs mer om detta
Close

Solutions Support

We support our customers with all product related questions. We answer technical and regulatory enquiries and help you optimize the charging system for different locations and use cases.
We provide guidance on how to engineer and install our charging solutions, including the selection of the best possible charger setup and the coordination of pilot tests to experiment Kempower products in the field.