Back to customer stories

Hur den brittiska stormarknadskedjan Sainsbury’s byggde upp sin framgångsrika verksamhet för laddning av elbilar med Kempowers toppmoderna laddningslösningar

I januari 2024 hjälpte Kempower den stora brittiska återförsäljaren Sainsbury’s att lansera sin laddningsverksamhet för elbilar, Smart Charge, genom att tillhandahålla laddningsinfrastrukturen. Smart Charge är den första och enda laddningsverksamheten för elbilar som ägs och hanteras helt och hållet av en brittisk stormarknad.

På mindre än ett år har Smart Charge öppnat över 55 hubbar med mer än 450 laddplatser, vilket gör företaget till en av Storbritanniens fem största leverantörer av ultrasnabb laddning av elbilar.

Storbritannien står inför en kritisk utmaning när det gäller att minska utsläppen från transportsektorn, en sektor som står för 26% av landets totala utsläpp , enligt en rapport från Department for Energy Security and Net Zero (DESNZ) 2023. Personbilar är en viktig bidragsgivare inom denna sektor, och storskalig användning av elfordon ses som en nyckellösning. Enligt en undersökning som Sainsbury’s beställt bland brittiska elbilsförare är dock bristen på lättillgänglig och tillförlitlig laddningsinfrastruktur fortfarande en stor frustration. Laddstationer för detaljhandeln, som är bekvämt placerade vid stormarknader och köpcentrum, kan spela en viktig roll för att åtgärda denna brist och påskynda övergången till en mer hållbar transportframtid.

”Laddning av elbilar i detaljhandeln förbättrar inte bara kundupplevelsen för Sainsbury’s kunder utan bidrar också väsentligt till Storbritanniens övergång till en mer hållbar transportframtid. Sainsburys engagemang i Smart Charge är ett exempel på den växande roll som återförsäljare kan spela för att påskynda införandet av elfordon.” Rolle Nieminen, Kempowers försäljningschef för Storbritannien och Irland.

När Sainsbury’s insåg behovet av att ta itu med de viktigaste frågorna bland elbilsförare, särskilt när det gäller laddningshastighet och tillförlitlighet, rekryterade man Kempower för att tillhandahålla lösningen.

Flexibel laddinfrastruktur för elbilar med stöd av datainsikter

På varje plats används Kempowers Power Unit och Kempower Satellite kombination, som distribuerar ström dynamiskt mellan ett stort antal kontakter baserat på fordonets behov. Uppsättningarna varierar, men dynamisk laddning erbjuds vanligtvis från fyra till arton parkeringsfickor beroende på plats.

Laddningssystemet Kempower Satellite erbjuder designflexibilitet, med möjlighet att placera Kempower Power Units, den huvudsakliga strömkällan för Kempower Satellite -laddarna och den mest skrymmande delen av laddningssystemet, upp till 80 meter bort. Kempower Satellites eleganta design, med ett av de minsta fotavtrycken för laddare på marknaden, gör det dessutom enkelt för Sainsbury’s att kringgå utrymmesbegränsningar på sina parkeringsplatser och utanför sina stormarknader.

På stormarknaden Sainsbury’s Fulham Wharf i London installerade återförsäljaren t.ex. ett trippelskåp Kempower Power Unit i stormarknadens underjordiska parkeringsgarage. Denna enhet ger 600 kW ström till åtta Kempower-satelliter, utan att ta upp utrymme som annars skulle kunna användas för parkering.

Dessutom säkerställer Kempower tillförlitlighet genom sin modulära design och användning av Kempower ChargEye, det molnbaserade systemet för laddningshantering. Dessa funktioner säkerställer att om en modul skulle gå sönder fortsätter resten av systemet att fungera effektivt, vilket resulterar i en total drifttid på över 99 % för Kempower-laddare på Sainsbury’s Smart Charge-platser från och med september 2024.

Kempower ChargEye:s backend-system ger också Sainsbury’s insyn i hur laddarna används på de olika stormarknaderna runt om i landet. Programvaran ger inte bara värdefulla insikter om den aktuella laddningsprestandan, utan stöder även beslutsfattandet om framtida laddningsinvesteringar. Backend-systemet visar laddningsprestanda på stations- och laddningsuttagsnivå och förser Sainsbury’s med användbara instrumentpaneler, som till exempel visar aktuella användningsnivåer och topptider vid olika laddningsstationer.

Användarupplevelse av elbilsladdning i toppklass för Sainsbury’s kunder

Genom att erbjuda Kempower Satellite laddningssystem kan Sainsbury’s för närvarande erbjuda upp till 300 kW laddningseffekt för sina kunder som kör elfordon, vilket möjliggör full laddning på så lite som 30 minuter och ger förarna tillräckligt med kraft för att köra upp till 200 miler. Kunderna kan enkelt skanna QR-koden från Kempowers pekskärm för att följa laddningsstatusen medan de handlar. I slutet av laddningssessionen finns ett kvitto tillgängligt för nedladdning och kunderna ges möjlighet att lägga till Nectar-poäng som en del av Sainsbury’s lojalitetsprogram.

Tillgänglighet var av yttersta vikt för Sainsbury’s. Kempowers innovativa design gör att Smart Charge-stationerna passar många olika typer av användare, inklusive skåpbilar och kommersiella fordon, rullstolsburna, barnfamiljer och kunder med skrymmande matvaror. Smart Charge erbjuder rymliga, tillgängliga parkeringsplatser som är öppna 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året.

Kempowers system för dynamisk energihantering möjliggör dessutom en flexibel laddningsupplevelse. Genom att fördela laddningen efter behov gör den dynamiska effektstyrningen det möjligt för kunder som behöver en snabb påfyllning att använda en laddare utan att det påverkar dem som vill ladda under en längre tid medan de handlar på Sainsbury’s. Denna flexibilitet optimerar stationsutnyttjandet och förbättrar den totala kundupplevelsen.

”Med vårt nya nätverk av lättanvända och tillförlitliga laddstationer som är bekvämt placerade i våra stormarknader kommer Smart Charge att göra verklig skillnad för elbilsförare i Storbritannien. Som en av få leverantörer som uteslutande fokuserar på de banbrytande ultrasnabba 150 kW+ laddarna kan kunderna komma in och ut på så lite som en halvtimme och slippa vänta längre med mindre kraftfulla alternativ. Dessutom kan de till och med ta en kaffe eller handla lite mat när de ändå är där.” Patrick Dunne, Sainsbury’s Group Director of Property, Procurement & EV Ventures.

Integrering av detaljhandelsladdning och shoppingupplevelse

I juni 2024 rullade Sainsbury’s ut sitt lojalitetsprogram Nectar till Smart Charge, vilket gör det till den första laddningstjänsten för elbilar i Storbritannien som erbjuder ett nationellt lojalitetsprogram. Programmet gör det möjligt för kunderna att samla Nectar-poäng för varje spenderat pund, som kan spenderas hos någon av Nectars partners, inklusive Sainsbury’s och British Airways, vilket bidrar till att integrera laddnings- och shoppingupplevelsen ytterligare och uppmuntrar Sainsbury’s kunder att ladda medan de handlar. Nectar-programmet ger också operatörerna tillgång till mer data om sina kunder, som de kan använda för att bättre tillgodose och förbättra laddningsupplevelsen för elbilar.

Skalbar laddinfrastruktur för elbilar driver framtida tillväxt

Med ambitiösa planer på att utöka Smart Charge behövde Sainsbury’s en framtidssäkrad lösning. Kempowers modulära och skalbara design tillgodoser detta behov. Flera befintliga anläggningar har utrustats för sömlös expansion, vilket gör det möjligt att lägga till Kempower-satelliter i takt med att efterfrågan växer. Detta eliminerar behovet av komplexa och tidskrävande uppgraderingar av infrastrukturen, vilket gör det möjligt för Sainsbury’s att effektivt skala upp sitt laddningsnätverk för elbilar och möta kundernas skiftande behov.

Återförsäljare blir nyckelspelare i infrastrukturen för elbilar

Lanseringen av Smart Charge är ytterligare ett steg i Sainsbury’s ambitiösa åtagande att uppnå noll nettoutsläpp i hela värdekedjan till 2050. Patrick Dunne, Sainsbury’s Group Director of Property, Procurement & EV Ventures, förklarar: ”Våra nya laddningsstationer drivs av samma 100 % förnybara el som resten av våra fastigheter*.”

Bekvämt placerade laddningsstationer vid stormarknader och i detaljhandeln fyller en kritisk lucka i ekosystemet för laddning av elbilar och undanröjer ett hinder för potentiella elbilsförare att komma in på marknaden.

I samband med lanseringen av Sainsbury’s Smart Charge sade Anthony Browne, Storbritanniens minister för teknik och minskade koldioxidutsläpp: ”Företagen spelar en avgörande roll i utbyggnaden av infrastrukturen för elbilar, så det är fantastiskt att se Sainsbury’s satsa på ultrasnabb teknik som kommer att gynna stormarknadskunderna.”