Facilitamos la transición eléctrica de Epiroc
Epiroc es un socio líder en productividad y sostenibilidad para las industrias minera y de infraestructuras. Para capitalizar el creciente número de empresas mineras de todo el mundo que desean actualizar sus flotas a vehículos de batería, Epiroc está realizando la transición a una cartera eléctrica. El objetivo de la empresa es ofrecer a los clientes toda su gama de productos como opción de emisiones cero. En el caso de la división subterránea, para 2025, seguida de las demás divisiones para 2030.
Para apoyar este objetivo, Epiroc decidió mejorar su oferta incluyendo cargadores para proporcionar a sus clientes un paquete completo y la mejor experiencia posible. Sabían que necesitaban colaborar con un fabricante de cargadores, y escogieron a Kempower como socio para el software y los equipos de recarga. La asociación es pionera en la industria minera, ya que la estrecha y sólida colaboración favorecerá a todo el sector, y el compromiso a largo plazo ofrecerá a ambas empresas una ventaja competitiva.
La minería requiere infraestructuras resistentes y resilientes
Epiroc ofrece a sus clientes una solución completa, que incluye la puesta en servicio mediante los canales de distribución habituales y acuerdos de servicio personalizados para el servicio y el mantenimiento.
Sin embargo, antes de asociarse con Kempower, les costaba encontrar cargadores capaces de funcionar en las difíciles condiciones a las que se enfrenta la industria minera. Por lo general, las minas se encuentran en entornos muy adversos, y a la vez los cargadores deben colocarse en lugares estratégicos donde suelan circular los vehículos. Este elevado uso provoca una importante acumulación de polvo, que tiende a acabar en los cargadores y puede perjudicar su rendimiento. Por este motivo, nuestros productos captaron la atención de Epiroc. Nuestros cargadores están específicamente diseñados para rendir excepcionalmente con independencia del clima o la ubicación, desde en los helados inviernos de Finlandia hasta en el calor veraniego de Australia.
El desarrollo continuado beneficia a todas las partes
Hemos recorrido ya un largo camino como socios desde que Epiroc encargó, recibió y probó nuestros equipos por primera vez a mediados de 2020, y los beneficios son evidentes tanto para Kempower como Epiroc, en parte debido a la flexibilidad de los productos ofrecidos por medio de la colaboración. Además, ambas empresas muestran humildad y reconocen la experiencia de la otra parte, aplicando regularmente mejoras de productos y software.
Una de las razones por las que Epiroc eligió asociarse con Kempower fue la posibilidad de influir positivamente en el desarrollo de nuestros productos. Por ejemplo, la primera Kempower Power Unit que compraron ha experimentado mejoras aumentando la resistencia del techo y la puerta. La empresa también ha ofrecido valoraciones detalladas sobre el software Kempower ChargEye. Epiroc agradece que Kempower escuche sus demandas y se tome el tiempo necesario para aplicar los cambios que solicita.
Además de mejorar el servicio que Epiroc ofrece a sus clientes, esta información aporta beneficios más amplios. Las mejoras sugeridas por otros clientes se implementan en los productos de Epiroc, y a su vez las ideas de Epiroc han aumentado la competitividad de Kempower en otros mercados. Además, cuando se comprueba que un cargador funciona eficientemente en entorno de minería subterránea, significa que valen para cualquier otro lugar y propósito, lo que aumenta la adopción general de la movilidad eléctrica y la electrificación.
Lo mejor de trabajar con Kempower es la sensación de que no es un mero proveedor, sino nuestro socio. Los expertos del equipo son transparentes y escuchan nuestras ideas y necesidades de mejorar los productos de la empresa. Como resultado, colaboramos para crear productos que mejoren continuamente y beneficien a ambas empresas, lo que representa una ganancia segura.
Jesper Petersson, especialista en marketing digital de Epiroc, productos de recarga
Foto: ©Epiroc