ChargEye für CPOs und den Einzelhandel

ChargEye unterstützt CPOs und den Einzelhandel bei der Bewältigung von Herausforderungen

Einzelhandel

Einzelhandelsgeschäfte profitieren davon, ihren Kunden ein zuverlässiges und nahtloses Ladeerlebnis zu bieten . Um dies zu gewährleisten, müssen die Ladestationen effizient verwaltet und nahtlosin den Geschäftsbetriebintegriert werden.

Wichtigste Herausforderungen

Ein hochwertiges Ladeerlebnis für Einzelhandelskundenbieten
Einführung und Betrieb eines effizienten und vorschriftsmäßigen EV-Ladeservices.
Verknüpfung von EV-Ladeservices mit Marken- und Kundenbindungsprogrammen und Einzelhandelsaktivitäten

Betreiber von Ladestationen (CPOs)

Betreiber von Ladestationen profitieren von der Bereitstellung eines zuverlässigen und leicht auffindbaren auffindbaren charging für EV Fahrer. Deshalb sind Ladestationen müssen effizient verwaltet und reibungslos in den Gesamtbetriebintegriert werden .

Wichtigste Herausforderungen

Sicherstellung eines reibungslosen Ladevorgangs für EV-Fahrer
EffizienteVerwaltung eines EV-Ladenetzes
Kunden für den Besuch und die Nutzung der Ladestationengewinnen

Wichtigste Vorteile

Bieten Sie ein großartiges EV-Ladeerlebnis in Rekordzeit

Stellen Sie sicher, dass Ihr EV-Ladenetzwerk nicht zu einem langwierigen IT-Projekt wird, indem Sie vorgefertigte Integrations- und Quittierungslösungen verwenden.
Verbessern Sie das Kundenerlebnis und die Kundenbindung

Profitieren Sie von Echtzeit-Fernüberwachung und Tools für die Fernunterstützung von EV-Fahrern. Erhalten Sie detaillierte Analysen, um das Kundenverhalten besser zu verstehen und die Servicequalität zu verbessern.
Steigern Sie den Verkehr durch Navigationssichtbarkeit und Roaming

Machen Sie Ihre Ladestationen in Navigationssystemen und Karten im Auto sichtbar. Richten Sie Roaming-Verbindungen über OCPI ein, damit Autofahrer Ihre Ladepunkte leicht finden können.

Erfolgsrate beim Laden und Betriebszeit des Ladegeräts

Eine hohe Erfolgsrate beim Aufladen und eine hohe Betriebszeit des Ladegeräts sind entscheidend, um Ihren Kunden ein zuverlässiges Erlebnis zu bieten. ChargEye hilft Ihnen, die Erfolgsrate und die Betriebszeit zu maximieren.

Erfahren Sie mehr in unserem White Paper: Erfolgsquote beim Laden und Betriebszeit der Ladegeräte beim öffentlichen Laden von Elektrofahrzeugen.

Zugang zum White Paper

Überwachung

Überwachungsfunktionen sind unerlässlich, um sicherzustellen, dass Ihr gesamtes Ladenetzwerk reibungslos, zuverlässig und effizient funktioniert. Mit ChargEye können Sie:

Überwachen Sie Ladestationen und Anschlüsse für Elektrofahrzeuge
Ladestatus und Sitzungen anzeigen
Verwenden Sie detaillierte Gebührenberichte für die Rechnungsstellung
Steuern Sie Ihre EV-Ladegeräte aus der Ferne, verwenden Sie gemeinsam genutzte netzwerkweite Einstellungsprofile und diagnostizieren Sie Sitzungen für den Endbenutzerservice und zur Fehlerbehebung.

Bezahlung und Quittungen

Reibungslose Zahlungsmöglichkeiten und Quittierungen sind entscheidend, um das Laden von Elektroautos von einer reinen Dienstleistung in ein regelkonformes, gewinnbringendes Geschäft zu verwandeln. Mit ChargEye können Sie:

Verwalten Sie Tarife und Zahlungsoptionen
Quittierung konfigurieren
Bieten Sie neben anderen Zahlungsarten auch schnelle und einfache Zahlungen per Kreditkarte an.

Benachrichtigungen

Benachrichtigungen sind sowohl für einen reibungslosen Betrieb als auch für eine großartige Benutzererfahrung unerlässlich. Sie halten alle Beteiligten schnell auf dem Laufenden und signalisieren, was beachtet werden muss und was funktioniert – und worauf Ihre Benutzer am meisten Wert legen. ChargEye Benachrichtigungen helfen Ihnen dabei:

Wählen Sie aus, welche Ereignisse Benachrichtigungen über ChargEye und per E-Mail auslösen.
Verpassen Sie kein wichtiges Ereignis bei Ihren Ladevorgängen – egal ob Sie bei ChargEye angemeldet sind oder nicht.

Machen Sie Ihre EV-Ladestationen öffentlich

Die Veröffentlichung von Ladestationen auf Karten und ihre Verfügbarkeit für Nutzer aus anderen Netzen (Roaming) ist ein wichtiger Faktor für die Sichtbarkeit. Unser System zur Verwaltung von Ladestationen (CPMS), ChargEye, spielt eine Schlüsselrolle bei der effizienten und präzisen Umsetzung dieser Aufgabe und hilft Autofahrern, Ihren Standort zu finden und leichter zu laden. Mit ChargEye können Sie:

Definieren Sie die Sichtbarkeit von Ladegeräten in der Öffentlichkeit und auf Karten
Einrichten von Roaming-Verbindungen über OCPI

Berichte und Compliance

ChargEyeDie Berichts- und Analysefunktionen geben Ihnen den Einblick, den Sie benötigen, um intelligentere, profitablere und skalierbare Abrechnungsvorgänge durchzuführen und gleichzeitig alle gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Sie erhalten detaillierte Abrechnungsdaten, um mühelos Berichte zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu erstellen.

Analytische Daten

Mit ChargEye’s Analytics, können Sie:

Überwachen Sie die Leistung Ihrer EV-Ladevorgänge
Vergleichen Sie Websites, um Top-Performer zu identifizieren
Zugriff auf Verteilungsstatistiken für verschiedene EV-Plattformen, die an Ihren Standorten laden
Erhalten Sie Vorschläge, wie Sie Ihren Betrieb verbessern können

Keine Verkäufersperre

Wir verstehen, dass Sie sich Ihre Optionen offen halten möchten.

ChargEye arbeitet mit vielen OCPP-konformen EV-Ladegeräten von verschiedenen Hardware-Herstellern zusammen. So können Sie Ihre bereits getätigten Investitionen voll ausschöpfen und die am besten geeignete Hardware für die Zukunft auswählen.

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