Crescita locale – perché acquistare tramite un partner Kempower?

Per gli operatori di flotte, i comuni e le aziende che investono nella ricarica dei veicoli elettrici, la tecnologia è solo una parte della storia. L’affidabilità, l’esperienza locale e il supporto a lungo termine sono altrettanto importanti. Ecco perché Kempower, fornitore globale di soluzioni di ricarica rapida DC, lavora attraverso partner locali accuratamente selezionati in ogni mercato.

Piuttosto che andare direttamente sul mercato, Kempower assicura ai suoi clienti i vantaggi dell’innovazione globale e del supporto locale di fiducia. Si tratta di un approccio che dà ai clienti la certezza che il loro investimento sia consegnato ai massimi livelli – e mantenuto da persone che comprendono le loro esigenze locali.

Presenza locale con sostegno globale

Quando i clienti acquistano tramite un partner Kempower, sono supportati da un’azienda che è più di un semplice rivenditore. Ogni partner è controllato, formato e attrezzato per gestire l’intero percorso del cliente, dall’installazione all’assistenza a lungo termine. Ciò significa che i progetti vengono realizzati con conoscenze locali e responsabilità sul campo, pur beneficiando dell’esperienza internazionale di Kempower.

In regioni come la Nuova Zelanda, partner locali come ECL danno vita a questo approccio, combinando l’esperienza europea di Kempower con la profonda comprensione delle condizioni locali e delle esigenze dei clienti.

“ECL è un partner locale naturale per Kempower in Nuova Zelanda. Quando si combina la lunga esperienza di ECL nel supporto di infrastrutture di alta qualità in tutto il Paese con l’approccio leader di mercato di Kempower alla progettazione, all’installazione e all’assistenza del sistema, si crea una soluzione davvero leader in un momento critico per la crescita dell’infrastruttura EV in Nuova Zelanda”, afferma Aaron Gorst, Key Account Manager di ECL Group Limited.

Servizio a portata di mano

Il supporto affidabile è centrale nel modello di Kempower. La maggior parte delle partnership include una componente di assistenza, che garantisce la disponibilità di un aiuto esperto a livello locale. Per il cliente, questo riduce i tempi di inattività, migliora i tempi di risposta e rassicura sul fatto che il sito rimarrà operativo anche dopo la messa in servizio.

In pratica, questo significa che i clienti lavorano direttamente con team locali esperti che conoscono il loro mercato e possono rispondere rapidamente quando necessario, un modello che sta già dimostrando il suo valore attraverso le partnership di Kempower in Nuova Zelanda e in tutta la regione Asia-Pacifico.

“Il supporto alle infrastrutture critiche va ben oltre la semplice fornitura di apparecchiature. Con depositi situati in tutta la Nuova Zelanda, tecnici locali qualificati, scorte di ricambi di dimensioni adeguate e un helpdesk locale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ECL è strutturata per offrire ai nostri clienti i migliori livelli di servizio del mercato”, aggiunge.

Che si tratti di creare un importante hub di deposito di autobus o di mantenere un sito di ricarica pubblico, i clienti beneficiano della combinazione di team tecnici locali e delle risorse ingegneristiche globali di Kempower.

Consegna end-to-end

I progetti di ricarica EV spesso coinvolgono più parti, dai proprietari dei siti agli appaltatori. I partner di Kempower vengono selezionati per la loro capacità di gestire queste relazioni in modo efficace e di mantenere i progetti in linea con i tempi. Per i clienti, questo significa tempistiche prevedibili, comunicazioni chiare e consegne che soddisfano sia il budget che i requisiti tecnici.

Agendo come punto di contatto principale, i partner Kempower riducono la complessità per i clienti e assicurano che ogni fase del progetto sia gestita con coerenza.

Costruito per il futuro

L’industria degli EV si muove velocemente. L’hardware modulare di Kempower e il software ChargEye sono progettati per evolversi, ma il successo di questa flessibilità dipende da una fornitura locale qualificata. I partner vengono scelti per la loro capacità di adattare la tecnologia alle sfide specifiche del sito, di integrare sistemi aggiuntivi come l’energia solare o l’accumulo di batterie e di supportare i clienti man mano che le loro esigenze cambiano.

Come si è visto con partner come ECL in Nuova Zelanda, questa adattabilità locale garantisce che i sistemi Kempower continuino a soddisfare le richieste dei clienti, mentre l’elettrificazione delle flotte accelera.

“La metodologia di progettazione di Kempower continua a stabilire un punto di riferimento nel mercato. Mentre altri seguono, Kempower è leader con soluzioni di ricarica realmente scalabili che supportano i clienti fin dall’inizio del loro percorso di elettrificazione, fino al futuro, senza la necessità di sostituire completamente il sistema. Noi di ECL capiamo veramente il valore a lungo termine che questo porta ai principali clienti in Nuova Zelanda”, afferma Gorst.

Per il cliente, questo garantisce che la sua soluzione di ricarica rimarrà rilevante e scalabile negli anni a venire.

Si concentri sulla qualità, sulla sicurezza e sul rapporto personale

Kempower impone ai partner requisiti rigorosi in materia di controllo della qualità, standard di sicurezza e sostenibilità. I clienti possono quindi essere certi che ogni installazione è conforme, affidabile e consegnata secondo i più alti standard del settore.

Forse il più grande vantaggio per il cliente deriva dal lato umano della partnership. Acquistare attraverso un partner Kempower significa lavorare con persone che comprendono il contesto locale, parlano la stessa lingua e investono nel successo a lungo termine. Allo stesso tempo, i clienti sanno di essere supportati dall’innovazione e dalle risorse globali di Kempower.

Perché è importante

Il modello di partner di Kempower non riguarda solo l’espansione in nuove regioni. Si tratta di garantire che ogni cliente, indipendentemente dalla sua ubicazione, riceva lo stesso elevato livello di servizio, sicurezza e affidabilità. Per i clienti, scegliere un partner Kempower significa scegliere un investimento di ricarica che sia supportato oggi e pronto per il domani.

Autore

Anniina Ruhberg

Specialista in comunicazioni di marketing, APAC