Kempower lancia pacchetti di servizi potenziati per ottimizzare le prestazioni e il controllo dei costi per i propri clienti

Kempower, azienda leader nella produzione di soluzioni di ricarica rapida in corrente continua, sta ampliando la propria offerta di servizi con pacchetti pensati per aiutare i propri clienti diretti – gestori di stazioni di ricarica e proprietari di infrastrutture di ricarica – a ridurre i costi, semplificare le operazioni e migliorare il ritorno sull’investimento a lungo termine.

Con la rapida espansione delle reti di ricarica per veicoli elettrici, garantire le prestazioni delle infrastrutture di ricarica gestendo al contempo i costi operativi è diventata una sfida sempre più impegnativa. Esigenze di manutenzione imprevedibili, modelli di servizio frammentati e una crescente complessità dei sistemi stanno esercitando pressione sugli operatori del settore, spingendoli a individuare soluzioni di servizio più efficienti e scalabili.

Grazie alla sua offerta di servizi potenziata, Kempower affronta queste sfide fornendo pacchetti di servizi strutturati e basati su Accordi sul Livello di Servizio (SLA) che trasformano la manutenzione da un onere reattivo a un processo prevedibile e gestito in modo professionale.

In una prima fase, i pacchetti di servizi saranno disponibili per i clienti di Kempower nei Paesi nordici, nel Benelux, in Francia, nel Regno Unito e in Nord America.

«I nostri clienti stanno ampliando rapidamente le loro reti di ricarica e ciò comporta una crescente complessità operativa», ha affermato Katri Piirtola, Chief Service and Aftermarket Officer. «Grazie ai nostri pacchetti di assistenza, consentiamo ai clienti di trasformare i costi di manutenzione imprevedibili in spese operative fisse, affidandosi al contempo alla competenza di Kempower per garantire prestazioni costanti».

I pacchetti di assistenza offrono un approccio articolato in più livelli – Essential Care, Advanced Care e Premium Care – consentendo ai clienti di scegliere il livello di supporto più adatto alle loro esigenze operative e aziendali. Tra i principali vantaggi figurano:

• Costi operativi (OPEX) prevedibili e fissi grazie a contratti di assistenza strutturati
• Minore necessità di risorse interne per la manutenzione
• Accesso diretto alle competenze di Kempower per una risoluzione efficiente dei problemi di assistenza
• Un unico punto di riferimento per l’assistenza tecnica relativa all’infrastruttura

Affidando le operazioni di manutenzione a Kempower, i clienti possono concentrarsi sul proprio core business, garantendo al contempo che le loro infrastrutture di ricarica offrano prestazioni affidabili e durature.

Questo lancio rappresenta la prima fase di una più ampia strategia di servizi di Kempower. L’azienda intende espandere continuamente le proprie capacità di assistenza, evolvendo verso soluzioni più avanzate, basate sui dati e predittive, in linea con le esigenze dei clienti e la crescita delle infrastrutture.

«L’infrastruttura di ricarica rappresenta un investimento a lungo termine», ha aggiunto Piirtola. «Il nostro obiettivo è quello di supportare i nostri clienti durante l’intero ciclo di vita, garantendo che ogni soluzione di ricarica Kempower offra il massimo in termini di operatività, prestazioni e affidabilità».

Per ulteriori informazioni sui pacchetti di servizi offerti da Kempower, visitate il sito kempower.com/services/kempower-service-packages/ oppure contattate il nostro ufficio vendite locale all’indirizzo kempower.com/contact-sales/.

Contatto stampa
Sari Hörkkö, Responsabile della comunicazione, Kempower
sari.horkko@kempower.com
Tel. +358 29 0021900

Kempower in breve
Progettiamo e produciamo soluzioni di ricarica rapida in corrente continua affidabili e di facile utilizzo per veicoli elettrici. La nostra visione è quella di creare le soluzioni di ricarica per veicoli elettrici più apprezzate al mondo, accessibili a tutti, ovunque. Lo sviluppo e la produzione dei nostri prodotti avvengono in Finlandia e negli Stati Uniti, con la maggior parte dei materiali e dei componenti di provenienza locale. Ci concentriamo su tutti i settori della mobilità elettrica, dalle auto elettriche, ai camion e agli autobus, fino alle macchine industriali e ai veicoli marittimi. Il nostro sistema di ricarica modulare e scalabile e il nostro software di livello mondiale sono progettati da conducenti di veicoli elettrici per i conducenti di veicoli elettrici, garantendo la migliore esperienza utente ai nostri clienti in tutto il mondo. Le azioni di Kempower sono quotate al Nasdaq Helsinki Ltd. kempower.com