Wir hören auf unsere Stakeholder: Ergebnisse der Kempower Brand Survey 2025

Die Marke Kempower basiert auf einer klaren Mission: Powering Planet Cool. Wir sind hier, um den Planeten zum Besseren zu verändern, indem wir die elektrische Bewegung vorantreiben. Um sicherzustellen, dass die Marke Kempower auch weiterhin Anklang findet, haben wir im Frühjahr 2025 eine Markenumfrage durchgeführt. Wir sammelten Erkenntnisse von über 300 Befragten, darunter Kunden, Partner, Mitarbeiter, Aktionäre, Journalisten und potenzielle zukünftige Mitarbeiter. Ein herzliches Dankeschön an alle, die sich die Zeit genommen haben, zu antworten!

Highlights der Kempower Brand Survey 2025

Top Brand Wahrnehmung: zuverlässig, innovativ, modern, schnell, flexibel

Top Brand Erwartungen: zuverlässig, schnell, innovativ, kooperativ, flexibel

Diese Ergebnisse bestätigen, dass der Markenkern von Kempower sichtbar ist und sich in die richtige Richtung entwickelt hat – sie zeigen aber auch, wo wir uns verbessern können.

Stakeholder Insights der Kempower Brand Survey 2025

Die Kunden schätzen Zuverlässigkeit und Innovation und erwarten schnellere, moderne Lösungen.

Vertriebs- und Servicepartner sehen uns als kooperativ und intelligent, mit einem starken Wunsch nach Flexibilität.

Die Aktionäre schätzen unsere Innovation und Positivität, wünschen sich aber mehr Kreativität und Tempo.

Die Mitarbeiter erkennen unsere Innovation und Zuverlässigkeit an, fordern aber gleichzeitig mehr Einfluss und Zusammenarbeit.

Ähnlich äußern sich auch die Journalisten, die unser modernes und positives Image hervorheben.

Potenzielle künftige Mitarbeiter sind eine Chance, unsere Arbeitgebermarke, Employer Brand, zu stärken.

Was wir gehört haben: Die wichtigsten Themen des Feedbacks

Über die Zahlen hinaus hat das offene Feedback wertvolle Erkenntnisse gebracht:

Customer service und support
Es besteht ein Bedarf an schnellerem, klarerem und proaktiverem Support – insbesondere für Tools wie ChargEye, die EV-Lademanagement-Software von Kempower.

Kommunication und information
Die Stakeholder wünschen mehr Transparenz und Substanz in der internen und externen Kommunikation.

Positives Feedback und Anregungen
Viele lobten unser Team, unsere Unternehmenskultur und unsere Nachhaltigkeitsbemühungen und ermutigten uns, weiterhin innovativ zu sein und uns zu verbessern.

Es geht vorwärts!

Diese Umfrage zeigt sowohl die Stärken der Marke Kempower als auch die Bereiche, in denen wir wachsen können. Sie bestätigt, dass sich unsere Marke in die von uns angestrebte Richtung entwickelt – und dass sie die Werte und Qualitäten widerspiegelt, die wir repräsentieren wollen. Wir sind entschlossen, zuzuhören, zu lernen und Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass Kempower weiterhin eine Vorreiterrolle in der Elektromobilität einnimmt.

Vielen Dank an alle, die uns ihre Stimme geteilt haben!