Kempower und Be.EV: Aufbau eines der am besten bewerteten öffentlichen Ladenetzwerke Großbritanniens
Im Jahr 2021 startete Be.EV sein britisches Ladenetzwerk mit dem Ziel, das öffentliche Laden von Elektrofahrzeugen einfach, zuverlässig und für jedermann zugänglich zu machen. Das öffentliche Ladenetz, das mit Kempower-Ladegeräten ausgestattet ist, wird als eines der besten Ladenetze Großbritanniens in Bezug auf die Kundenerfahrung eingestuft.
Als eines der am schnellsten wachsenden Netzwerke zum Aufladen von Elektrofahrzeugen in Großbritannien hat sich Be.EV zum Ziel gesetzt, das Aufladen von Elektrofahrzeugen einfach, zuverlässig und für jedermann zugänglich zu machen. Um dies zu erreichen, plant Be.EV, sein britisches Ladenetzwerk zu erweitern, indem es 800+ schnelle (~7kW bis 22kW), schnelle (~50 bis 100kW) und ultraschnelle (über 100kW) öffentliche Ladestationen. Um diese Aufgabe zu erfüllen, hat sich Be.EV für Kempower entschieden, um seine ultraschnelle Ladeinfrastruktur an einer Reihe von günstig gelegenen Standorten bereitzustellen, wobei Vital EV als Vertriebspartner in Großbritannien fungiert.
Das britische Netzwerk besteht nun aus 218 Standorten, von denen 23 mit ultraschnellen Kempower-Ladegeräten ausgestattet sind. Das Netzwerk wurde von Zapmap zu einem der fünf besten britischen Ladenetzwerke in der Kategorie der ultraschnellen Ladevorgänge ernannt und zeichnet sich durch seine hervorragende Kundenerfahrung aus.
Ein Netzwerk, das die Bedürfnisse der heutigen EV-Fahrer erfüllt.
Be.EV weiß, dass die Fahrer von Elektroautos heute ein hohes Maß an Verfügbarkeit und Schnelligkeit beim Laden erwarten. Daher wollte Be.EV, dass die neuesten Ladestationen in seinem über 800 Ladepunkte umfassenden Netzwerk ultraschnelles Laden bieten. Seit Beginn der Partnerschaft mit Kempower und Vital EV sind 189 der Ladepunkte des Netzes Kempower Satellite Charger. Diese ultraschnellen Ladegeräte liefern bis zu 150 kW für die meisten E-Fahrzeuge (400-Volt-E-Fahrzeuge), was eine Reichweite von bis zu 165 Meilen in 20 Minuten bedeutet, und 300 kW an einigen Standorten (für 800-Volt-E-Fahrzeuge), was eine Reichweite von bis zu 325 Meilen in 20 Minuten bedeutet. Außerdem wird die Leistung dynamisch über den gesamten Ladestandort verteilt. Das bedeutet, dass die Leistung je nach Bedarf verteilt wird und die Kunden überall, wo sie parken, Spitzengeschwindigkeiten erwarten können.
Für uns war es wichtig, unseren Kunden die schnellsten Ladezeiten auf dem Markt zu bieten. Heutzutage erwarten die Fahrer von Elektrofahrzeugen ein Höchstmaß an Komfort, und schnelle Ladezeiten sind ein wichtiger Bestandteil davon. Die ultraschnelle Ladeinfrastruktur von Kempower konnte dies bieten mit dem zusätzlichen Vorteil der dynamischen Stromteilung, um eine hohe Verfügbarkeit an unseren Knotenpunkten zu gewährleisten„, kommentiert Asif Ghafoor, CEO von Be.EV.
Die Charging Oasis in Manchester ist ein Vorzeigestandort des neuen Netzwerks. Der Standort ist auf ultraschnelles Laden und ein erstklassiges Kundenerlebnis ausgelegt und beherbergt zehn Kempower Satellites, die 12 ultraschnelle Ladepunkte bieten. Zwei der Ladebuchten sind extra lang, um größere E-Fahrzeuge und Kleintransporter aufzunehmen, und eine der Buchten ist eine spezielle, PAS-konforme, barrierefreie Bucht. Die breiten Standardbuchten spiegeln das Feedback der über 58.000 Mitglieder von Be.EV wider, die Wert auf Manövrierbarkeit, gute Beleuchtung, Sicherheit und intuitive Bedienung legen. Vier Wartebuchten sorgen für einen reibungslosen Verkehrsfluss – und können in Ladestationen für Elektrofahrzeuge umgewandelt werden, wenn die zusätzliche Kapazität benötigt wird – und ein Caffè Nero Express vor Ort macht das Laden für die Fahrer angenehm.
Das auf dem Gelände einer stillgelegten Tankstelle errichtete Gebäude ist eine wahre Geschichte der nachhaltigen Erneuerung für die Gemeinde Manchester. Das Gelände bietet mehr Artenvielfalt durch zusätzliche Begrünung, Solaranlagen und Regenwassernutzung und wird zu 100 % mit erneuerbaren Energien betrieben, was es zu einem grünen Gemeinschaftszentrum für Anwohner, Pendler und alle EV-Besitzer in der Gegend macht.
Für ein erstklassiges Kundenerlebnis über sich hinauswachsen
Eine Zapmap-Umfrage aus dem Jahr 2024, die die von britischen E-Fahrern am besten bewerteten Ladenetzwerke aufzeigt, führt Be.EV unter den fünf besten Netzwerken in der Kategorie der großen Schnell- und Ultra-Schnellladenetzwerke. Die britischen E-Fahrer bewerten die Standorte von Be.EV besonders positiv in Bezug auf den Kundensupport und das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Die neuesten Standorte von Be.EV, die mit Kempower-Ladegeräten ausgestattet sind, unterstreichen die für Be.EV typische hervorragende Kundenerfahrung. Neben den schnellen Ladezeiten steht beim Design der Kempower-Ladegeräte auch die Zuverlässigkeit im Vordergrund. Die Ladegeräte von Kempower bieten dank ihres modularen Designs eine Betriebszeit von 99%. Das bedeutet, dass der Ausfall einer modularen Einheit an einem Standort die Funktion der anderen Ladegeräte nicht beeinträchtigt und die Ladeverfügbarkeit hoch bleibt.
Darüber hinaus bietet Vital EV Be.EV einen umfassenden 24/7/365-Wartungssupport, der die maximale Betriebszeit und Verfügbarkeit des gesamten Netzwerks gewährleistet. Die landesweiten Technik- und Netzwerkteams von Vital EV bieten rund um die Uhr OTA-Diagnosen, proaktive Wartung sowie ein 4-Stunden-Service-Level-Agreement für den technischen Notdienst vor Ort. Die Partnerschaft sichert die Leistung und den Betrieb der Ladeinfrastruktur von Be.EV an jedem Tag des Jahres.
Die Be.EV-App ist ebenfalls eine wichtige Ergänzung für das Kundenerlebnis. Die App vereinfacht den Ladevorgang für Elektroautofahrer. Sie bietet Optionen zur Überwachung des Ladestatus ihres Elektroautos in Echtzeit und intelligente Filter, mit denen die Nutzer das richtige Be.EV-Ladegerät für ihr spezielles Fahrzeug finden können. Die App bietet außerdem vergünstigte Tarife für Nutzer außerhalb der Spitzenzeiten und eine sofortige Abrechnung.
Wir waren stolz darauf, mit Be.EV zusammenzuarbeiten, weil das Unternehmen den gleichen Wert auf ein erstklassiges Benutzererlebnis legt wie wir bei Kempower. Wir waren besonders beeindruckt von dem endgültigen Design unserer Kempower-Ladegeräte mit dem Markenzeichen von Be.EV. Durch die Personalisierung unserer Kempower-Ladegeräte mit der Marke Be.EV wissen unsere treuen Kunden, dass sie einen hochwertigen Service erhalten werden. kommentierte Rolle Nieminen, Kempowers Vertriebsleiter für Großbritannien und Irland.
Zugängliches und flexibles Design der Ladestation
Das Ziel, das Laden für alle zugänglich zu machen, stellte Be.EV vor die Herausforderung, eine geeignete Ladestation für verschiedene Standorte zu entwerfen.
Das kompakte und flexible Design der Ladeinfrastruktur von Kempower ermöglichte es Be.EV, den Platz an jedem seiner Ladestandorte zu optimieren, ohne die Zugänglichkeit zu beeinträchtigen. Die Kempower Satellites haben eine Grundfläche, die nicht größer ist als ein A4-Blatt – sie gehören zu den kleinsten auf dem Markt – und können bis zu 80 m von der Kempower Power Unit entfernt aufgestellt werden, der größeren Einheit, die die kleineren Zapfsäulen mit Strom versorgt. Das Ergebnis ist, dass Be.EV in der Lage war, benutzerfreundliche Standorte zu entwerfen, die ausreichend Platz für zugängliche Ladebuchten bieten, ohne die Anzahl der verfügbaren Parkplätze erheblich zu reduzieren, ganz gleich, wo sie sich befinden – von Einkaufsparks bis zu Drive-Throughs, von unabhängigen Parkplätzen bis zu Standorten am Straßenrand.
Die Zugänglichkeit beim Einstecken ist ein weiteres häufiges Problem an öffentlichen Ladestationen, da die Ladekabel für Fahrer mit eingeschränkter Mobilität oft schwer zu handhaben sind. Kempower löst dieses Problem mit dem federunterstützten Kabelarmsystem der Kempower Satellites, das die Handhabung der Kabel für alle Fahrer erleichtert. Diese Funktionen verbessern die physische Zugänglichkeit des Standorts und machen das Aufladen insgesamt zu einem nahtlosen und angenehmen Erlebnis.
Für mich baut Be.EV fantastische lokale Ladestationen auf. Es ist wirklich schnell und einfach, die mobile App zu benutzen und die Be.EV-Karte funktioniert gleichzeitig – es dauert überhaupt nicht lange, Ihr Auto aufzuladen. Ich habe zu Hause keine Ladestation, also ist [der Standort von Be.EV] hier mein lokales Ladegerät, im Herzen der Gemeinde. Da ich als Behinderter registriert bin, habe ich dank des Designs des Standorts leichten Zugang… Ich finde auch, dass die Be.EV-Telefonhotline wirklich schnell, einfach und leicht zu bedienen ist – innerhalb von 5 Minuten ist Ihre Frage beantwortet und das Problem gelöst.“ – Nigel, Be.EV-Fahrer
Eine öffentliche Ladestation nach der anderen treibt den Übergang zur Elektromobilität in Großbritannien voran
Diese Partnerschaft zeigt, dass es möglich ist, den hohen Ansprüchen der heutigen Elektroautofahrer gerecht zu werden. Dies wird durch eine durchdachte Standortgestaltung erreicht, bei der Komfort und Zugänglichkeit im Vordergrund stehen, sowie durch die Installation einer Ladeinfrastruktur, die schnelles Laden und eine hohe Verfügbarkeit der Ladestationen garantiert.
Aufbauend auf dem Erfolg der ersten 23 Standorte der Partnerschaft plant Be.EV, bis Ende 2025 mehr als 20 weitere Standorte in den Cotswolds, East Midlands, Home Counties, North East, North West, South East, South West und Yorkshire in Betrieb zu nehmen – und viele weitere sind für die kommenden Jahre in Planung.